Семинар-Тренинг «Управление продажами»

Программа предназначена в первую очередь для руководителей отделов продаж компаний на B2B рынке, и содержит инструментарий по управлению отделом продаж, однако она будет актуальна и для менеджеров по продажам (торговых представителей), поскольку содержит тренинги коммуникативных навыков в продажах.
Цель программы: Разработка либо корректировка существующей системы продаж обучающимися.

По завершении программы обучающиеся представляют разработанную ими систему продаж для собственной компании.
Программа состоит из 3-х модулей

1. Планирование продаж:
* Диагностика продукта
* Диагностика рынка
* Матрица «продукт-клиент»
* Сегментация клиентов
* Модели продаж
* Механизм принятия решения
* Определение вероятности сделки
* Карточка ЛПР
* Бланк информации о компании
* Презентация модели продаж
2. Формирование корпоративных стандартов продаж:
* Определение модели продаж
* Этапы продаж: инструментарий, критерии и табу
* Установление контакта
* Выяснение потребностей
* Коммерческое предложение
* Работа с возражениями
* Ведение клиента
* Работа с рекламациями
* Повторная продажа
* Презентация корпоративных стандартов продаж
3. Организация и управление отделом продаж:
* Формирование портрета менеджера по продажам
* Ценности корпоративной культуры и профессиональные навыки
* Анализ методов оценки персонала
* Разработка структуры интервью с кандидатом
* Разработка системы мотивации
* CRM и регламенты работы отдела продаж
* Воронка продаж: анализ эффективности отдела продаж
* Итоговая презентация системы продаж

Компания «BusinessCom»

Тел.: 8 920 022-40-72

E-mail: businesscom@inbox.ru, marina.businesscom@gmail.com

Контактное лицо: Марина Зорина