Авторизация
Курс «Конфликты с клиентами и методы их разрешения»
27.10.2010
Место проведения: г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, 26 (за Нижегородской Ярмаркой)
Организатор: Первый тренинг-клуб «Просто»
В рамках курса рассматриваются темы:
* Конфликтология для специалистов по продажам
* Позитивные конфликты
* Причины конфликтов
* Формулы конфликтов
* Как справиться с конфликтом
Курс ведет Кудрявцева Татьяна Николаевна. Практикующий консультант, бизнес-тренер. Опыт продаж и ведения переговоров с 1997 года. Опыт работы в гостиничном бизнесе с 2000 года. Опыт управленческой работы в государственных, коммерческих и некоммерческих структурах более 11 лет.
603086, г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, 26 (за Нижегородской Ярмаркой)
Телефон: +7 (831) 2-208-309, +7 (831) 4-147-884
E-mail: info@prostoNN.ru
Все мероприятия * Конфликтология для специалистов по продажам
* Позитивные конфликты
* Причины конфликтов
* Формулы конфликтов
* Как справиться с конфликтом
Курс ведет Кудрявцева Татьяна Николаевна. Практикующий консультант, бизнес-тренер. Опыт продаж и ведения переговоров с 1997 года. Опыт работы в гостиничном бизнесе с 2000 года. Опыт управленческой работы в государственных, коммерческих и некоммерческих структурах более 11 лет.
603086, г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, 26 (за Нижегородской Ярмаркой)
Телефон: +7 (831) 2-208-309, +7 (831) 4-147-884
E-mail: info@prostoNN.ru
