Программа комплексной подготовки руководителей среднего звена «Школа Управленческого Актива»

07.10.2011
Место проведения: Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13 «В», оф.208 (Бизнес-центр «Портал») Тел.: (831) 410-75-26, (831) 278-61-87 Факс: (831) 220-94-13
Организатор: Консалтинговая группа «Системное мышление»
Цель: Формирование и развитие управленческого мышления у руководителей.

Карта развития управленческих навыков

Актуальность:

* Эффективность работы сотрудников неразрывно связано с уровнем мастерства их руководителя.
* Чтобы повысить отдачу от сотрудников необходимы управленческие инструменты и навыки.
* Решить проблему кадрового голода возможно, уделяя внимание менеджерам среднего звена. Именно на них держатся основные бизнес-процессы компании.
* Ряд управленческих функций можно доверить своим руководителям только при условии, что они умеют это делать правильно.
* Самое сложное в искусстве управления — управление людьми. Научившись управлять потенциалом ключевых сотрудников можно планировать развитие компании.

Программа:
. тренинг цель .
. «Входная анкета», тестирование оценка потенциала и ожиданий .
1.

Тренинг

«Ключевые навыки руководителя»


Развитие ключевых навыков управления

для повышения КПД работы сотрудников
1 день
. «Домашнее задание» закрепление материала .
2.

Тренинг

«Ситуационное руководство»


Развитие гибкости и умения выращивать сотрудников

и максимально раскрывать и использовать их потенциал
1 день
. «Домашнее задание» закрепление материала .
3.

Тренинг

«Нематериальная мотивация»


Освоение методов нематериальной мотивации сотрудников

для максимальной отдачи в работе
1 день
. «Домашнее задание» закрепление материала .

Расписание

Дата, время Название тренинга

7 октября

10:00—19:00 1 день
Тренинг «Ключевые навыки руководителя»

21 октября

10:00—19:00 1 день
Тренинг «Ситуационное руководство»

4 ноября

10:00—19:00 1 день
Тренинг «Нематериальная мотивация»

Результаты тренинга:

1. «Ключевые навыки руководителя»
1. Позиционирование себя в роли руководителя
2. Перевод фокуса с исполнения на управление
3. Повышение личной эффективности
4. Развитие авторитета среди сотрудников
5. Увеличение осознанности управленческих действий руководителей
6. Овладение базовыми инструментами управления
2. «Ситуационное руководство»
1. Снижение риска невыполнения задач
2. Раскрытие потенциала сотрудников, подготовка ответственных сотрудников к делегированию
3. Разнообразие подходов к развитию подчиненных
4. Развитие навыков управления «звездными» сотрудниками
5. Снижение количества конфликтных ситуаций при взаимодействии с подчиненными
6. Освобождение дополнительного времени руководителя за счет грамотного делегирования
3. «Нематериальная мотивация»
1. Мотивированные сотрудники
2. Повышение результативности и отдачи сотрудников
3. Умение оценивать и использовать ценности сотрудника
4. Повышение КПД у сотрудников за счет нематериальной составляющей мотивации.
5. Повышение лояльности сотрудников

Программа тренинга:

Ключевые навыки руководителя

1. Роль руководителя
* Карта развития управленческих навыков
* управление собой
* управление результатом
* управление процессом
* управление людьми
* Оценка собственной эффективности
* Осознание цели руководителя
* Понимание роли и ответственности руководителя
2. Личная эффективность руководителя
* 3 типа руководителя
* 4 типа управления
* Управление личным временем
* Как оптимизировать своё рабочее время?
* Работа с ментальной картой времени
* Расстановка приоритетов
* Матрица Эйзенхауера
* Принцип самоорганизации «Съесть лягушку!»
3. Повышение авторитета руководителя
* Почему сотрудники не выполняют ваши поручения?
* 3 уровня авторитета
* Пошаговый алгоритм
* Основные правила как развивать авторитет руководителя
4. Функции руководителя
* Функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль
* Организация технологии работы
* Целеполагание: цели — задачи — действия
* Модель SMART
* Постановка задач подчиненным
* Причины сопротивления сотрудника
* Формы и процедуры контроля
* Требовательность к сотрудникам

Ситуационное руководство

1. Управление задачами
* Система: Задача и Сотрудник
* АВС-анализ: уровень сложности существующих задач
* Описание требований к выполнению задачи.
2. Определение уровня готовности подчиненного к выполнению задачи
* Соотношение задачи и готовности сотрудника
* 4 уровня сотрудника: Новичок, Опытный, Звезда, Профессионал
* 4 стиля ситуационного руководства
* Способы оценки умений, знаний и навыков, сотрудника по отношению конкретной задачи
* Методы определения уровня мотивированности сотрудника на выполнение задачи
* Составление Профиля «Потенциал сотрудника»
3. Выбор оптимального стиля руководства
* Применение и использование инструктирующего стиля: нюансы работы с Новичком
* Проверка понимания сотрудником поставленной задачи
* Применение и использование убеждающего стиля: поддержание интереса у Опытного сотрудника
* Искусство сочетать инструкцию и мотивацию
* Применение и использование поощряющего стиля: тонкости управления Звездами
* Как у Звезд поддерживать мотивацию на максимальный результат
* Поддержка и мотивирование подчиненного на выполнение задачи
* Применение и использование делегирующего стиля: доверие и передача ответственности профессионалу
* Мастерство сочетания свободы творчества и контроль
* Подготовка сотрудника к делегированию

Нематериальная мотивация

1. Причины демотивации сотрудников:
* Поведение руководителя как мотивирующий и демотивирующий фактор
* Анализ кейсов
* 4 основные причины демотивации сотрудника
* Стиль управления в стрессовых ситуациях
* Почему сотрудники увольняются?
2. Стратегия и тактика мотивации:
* Внешняя и внутренняя мотивация в работе
* Создание и настройка мотивирующей среды
* Формирование условий для внутренней мотивации
* Популярная и непопулярная работа
* Характеристики мотивирующей задачи
* Измерение потенциала задачи
* Мотивационный потенциальный балл
3. Мотивирование в действии:
* Положительная и отрицательная мотивация
* Материальный и нематериальный компонент мотивирования
* Эффективное использование поощрений
* Правила критики и наказания: «подводные камни» руководителя
* Алгоритм постановки мотивирующих задач
* Развитие авторитета руководителя как мотивирующего фактора
* Харизма руководителя
* Как пробудить энтузиазм, вдохновить и «зажечь» свою команду
* Использование ценностных слов в беседе с сотрудником
* Управление лояльностью сотрудников

Отзывы

Дополнительные эффекты от участия в программе:

* Обмен опытом и идеями между участниками в процессе обучения
* Налаживание новых деловых контактов и связей
* Возможность оторваться от текучки и увидеть свою организацию и коллектив с новой стороны
* Повышение уверенности при принятии управленческих решений
* Отработка практических заданий между тренингами для закрепления материала
* Получение персонально обратной связи от тренера

Преимущества программы:

* Практическая направленность
* Система «домашних заданий» позволяет закрепить материал
* Программы разработаны по единой методологии и легко интегрируются в систему знаний, умений и навыков
* Прошли «тест» на эффективность у лидеров (Мера НН, Теком, МФИ Софт, АПИ, Сонет НН, ГК Агат, ЕвроСибЭнерго и др.)

Методы обучения:

* Информационные блоки
* Демонстрации
* Ролевые игры и Деловые игры
* Мозговые штурмы
* Кейсы
* Презентации в группах

Количество участников: 12—15 человек

Стоимость программы «Школа управленческого актива»: 16 500 руб.

* Стоимость для оплативших в августе: 15 000 руб.

* Бонус для участников всей программы — аудио книга Брайна Трейси

* Бонус для участников всей программы — специальные матрицы и таблицы для внедрения

Стоимость отдельных тренингов:

* Ключевые навыки руководителя 6 000 руб.
* Ситуационное руководство 6 000 руб.
* Нематериальная мотивация 6 000 руб.

В стоимость входит:

* Методический материал
* Сертификат участника
* Кофе-брейки
* Бизнес-ланчи

Стоимость — 16500 рублей (при подаче заявки через портал).
Все мероприятия