Прямо от «Натали турс»

10.11.2009 "Ведомости"10.11.2009, 212 (2482)
Об открытии 10 ноября фирменного офиса «Натали турс» на улице Горького в Нижнем сообщила вчера пресс-служба правительства Нижегородской области. В открытии планирует участвовать областной министр поддержки и развития предпринимательства Василий Казаков. Об открытии знают коммерческий директор Международного аэропорта Нижний Новгород (МАНН) Виктор Пархоменко и гендиректор туристической компании «Роза ветров — НН» Мария Свиридова.

Ранее туроператор объявил, что откроет офисы в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Иванове, Самаре и других городах. В каждом по франшизе будет работать местное агентство, используя торговую марку и стандарты столичного оператора, от платы за франшизу оно освобождено. Франчайзи в Нижнем стало ООО «Фаин тур». Мобильный телефон его гендиректора Фаины Матвеевой вчера не отвечал. С пресс-службой «Натали турс» вчера связаться не удалось. Директор нижегородского «Магазина готового бизнеса» Юрий Кузьмичев оценил открытие офиса минимум в 2 млн руб.

Раньше офисы «Натали турс» работали в Москве, в других городах туры продавали посредники. В Нижнем Новгороде, по данным компании, таких агентств сейчас 24. «Известный бренд заставит часть потребителей отнести деньги непосредственно туроператору», — считает глава комитета по туризму торгово-промышленной палаты Нижегородской области Татьяна Смайл. Другие агентства продолжат предлагать туры «Натали» на прежних условиях, говорит гендиректор «Розы ветров — НН» (3-е место в Нижнем по продажам туров от «Натали») Мария Свиридова. Снижения продаж она не ждет: «80% туристов привязаны к агентству, с которым давно сотрудничают, к тому же фирменный офис по условиям франшизы не вправе давать большие скидки “прямым” покупателям».

Клиенты ориентируются не столько на операторов, сколько на направления, говорит директор «Панорам тур» Наталья Европейцева. Монобрендовое агентство может предложить клиенту исключительно туры «Натали», другие обладают большим маневром, отмечает Свиридова.

С 2010 г. «Натали турс» планирует чартерные программы из Нижнего Новгорода, сообщает областное правительство. Переговоры пока не начаты, но чартеры из Нижнего перспективны, говорит Пархоменко. Перед стартом розничного проекта «Натали турс» добавила к Испании, Италии, Кипру и другим направлениям Египет и Кубу. Свиридова, Смайл и Кузьмичев считают, что офис «Натали» будет работать успешно. Но логичнее было бы открыться весной или ранней осенью — перед пиками продаж, замечает Кузьмичев.
Все новости